ประกาศความเป็นส่วนตัว

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

เว็บไซต์นี้ดำเนินงานโดย พงษ์ศิริ พรหมจรรย์ ผู้ประกอบการบุคคลธรรมดาและผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ภายใต้ชื่อทางการค้า สถานีนักกล้าม (Sathaninakklam) โดยมีสถานที่ติดต่อที่ 771/5 ถนนชยางกูร หมู่ 18 ตำบลขามใหญ่ อำเภอเมืองอุบลราชธานี จังหวัดอุบลราชธานี 34000

2. ข้อมูลที่อาจได้รับ

• ข้อมูลระบุตัวและข้อมูลติดต่อ เช่น ชื่อ เบอร์โทร LINE อีเมล บริษัท และตำแหน่ง
• ข้อมูลโครงการ เช่น สถานที่ตั้ง ขนาดพื้นที่ งบประมาณ กำหนดการ รูปภาพ แบบพื้นที่ และความต้องการอุปกรณ์
• ข้อมูลธุรกรรมและเอกสาร เช่น ใบเสนอราคา การชำระเงิน ภาษี การจัดส่ง การติดตั้ง และการรับประกัน เมื่อมีการดำเนินงานจริง
• ข้อมูลการติดต่อและบริการหลังการขาย เช่น ข้อความ ภาพ วิดีโอ หมายเลขสินค้า/Serial และประวัติการให้บริการ
• ข้อมูลทางเทคนิคที่ระบบโฮสติ้งอาจบันทึกเพื่อความปลอดภัยและการทำงานของเว็บไซต์ เช่น IP address, browser และ access log
• เมื่อเปิดระบบสมาชิก: LINE User ID, ชื่อที่แสดงใน LINE, ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทร วันเกิด เพศ สถานะสมาชิก แพ็กเกจ วันหมดอายุ และประวัติการใช้สิทธิเท่าที่จำเป็นต่อบริการ

3. วัตถุประสงค์และฐานการประมวลผล

เราอาจใช้ข้อมูลเพื่อรับคำถาม วิเคราะห์ความต้องการ จัดทำข้อเสนอ ดำเนินการก่อนเข้าทำสัญญา ปฏิบัติตามสัญญา ส่งมอบและบริการหลังการขาย ปฏิบัติตามกฎหมาย รักษาความปลอดภัย และบริหารข้อร้องเรียน โดยใช้ฐานที่เหมาะสมกับแต่ละกิจกรรม เช่น ความจำเป็นก่อนหรือเพื่อปฏิบัติตามสัญญา หน้าที่ตามกฎหมาย ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย หรือความยินยอมในกรณีที่กฎหมายกำหนด

4. การเปิดเผยและผู้ประมวลผลข้อมูล

ข้อมูลอาจถูกเปิดเผยเท่าที่จำเป็นแก่ผู้ให้บริการระบบ เว็บไซต์ ขนส่ง ติดตั้ง บัญชี ที่ปรึกษา ผู้ผลิต/ผู้จัดหา หรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ โดยจำกัดตามหน้าที่และวัตถุประสงค์ หากต้องส่งข้อมูลไปต่างประเทศ จะตรวจสอบฐานกฎหมายและมาตรการคุ้มครองก่อนดำเนินการ

5. ระยะเวลาเก็บรักษาและความปลอดภัย

ข้อมูลจะถูกเก็บเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ การให้บริการ การรับประกัน การตรวจสอบสิทธิ และหน้าที่ตามกฎหมาย จากนั้นจะลบ ทำลาย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ โดยใช้กรอบระยะเวลา Phase 1 ดังนี้

• คำถามหรือ Lead ที่ไม่ดำเนินการต่อ: 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
• Project Brief, Proposal หรือ Quotation ที่ไม่เกิดการขาย: 2 ปีนับจากกิจกรรมครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลลูกค้า สัญญา การชำระเงิน บัญชีและภาษี: 7 ปีนับจากสิ้นปีที่รายการหรือโครงการสิ้นสุด หรือนานกว่านั้นเมื่อกฎหมายกำหนด
• ข้อมูลส่งมอบ ติดตั้ง รับประกันและบริการ: ตลอดอายุรับประกันและต่ออีก 5 ปีนับจากการรับประกันหรือบริการครั้งสุดท้าย
• หลักฐานความยินยอมด้านการตลาด: ระหว่างที่ความยินยอมมีผลและต่ออีก 2 ปีหลังถอนหรือสิ้นสุด
• บันทึกความปลอดภัยทางเทคนิค: โดยทั่วไปไม่เกิน 90 วัน; กรณีเกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ความปลอดภัย เก็บถึง 1 ปีหลังปิดเหตุ หรือตามความจำเป็นในการตรวจสอบ
• ข้อร้องเรียน ข้อพิพาท หรือคำขอใช้สิทธิ: จนดำเนินการเสร็จและตามอายุความหรือหน้าที่ทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เราใช้หลักเก็บข้อมูลให้น้อยที่สุด จำกัดสิทธิการเข้าถึง ใช้การเชื่อมต่อ HTTPS ทบทวนสิทธิผู้ใช้งาน สำรองข้อมูลเท่าที่จำเป็น และจัดการเหตุผิดปกติตามระดับความเสี่ยง ทั้งนี้ ระยะเวลาตามกฎหมายหรือคำสั่งของหน่วยงานรัฐมีผลเหนือกรอบข้างต้น

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้เงื่อนไขของกฎหมาย ท่านอาจขอเข้าถึงหรือรับสำเนา ขอแก้ไข ขอให้ลบหรือทำลาย ขอจำกัดหรือคัดค้านการประมวลผล ขอรับหรือโอนข้อมูล ถอนความยินยอม และร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้ การถอนความยินยอมไม่กระทบการประมวลผลที่ชอบด้วยกฎหมายก่อนถอน

7. Cookies และการวัดผล

ตัวเลข “ยอดเข้าชมสะสม” เป็นยอดรวมการเข้าชมเว็บไซต์ที่เก็บในระบบกลางของเรา แยกจาก Google Analytics ใช้คุกกี้รหัสสุ่มชั่วคราวเพื่อกันนับซ้ำจากการรีเฟรช เปลี่ยนหน้า หรือเปิดหลายแท็บในเบราว์เซอร์เดียวกันบนโดเมนเดียวกัน โดยเริ่มนับครั้งใหม่เมื่อไม่มีการใช้งานอย่างน้อย 30 นาที ตัวนับนี้ไม่บันทึกชื่อ เบอร์โทร IP address หรือข้อความจากฟอร์ม เก็บเฉพาะรหัสที่ผ่านการแฮชและเวลาล่าสุดสำหรับกันนับซ้ำ และทยอยลบรหัสที่ไม่ใช้งานเกิน 24 ชั่วโมงเมื่อมีการเข้าชม โดยคงไว้เฉพาะยอดรวม หากไม่อนุญาตคุกกี้จะแสดงยอดรวมโดยไม่นับเพิ่ม ตัวเลขนี้ไม่ใช่จำนวนบุคคลที่ไม่ซ้ำกัน

เว็บไซต์ใช้ Google Analytics เพื่อวัดผลการเข้าชมและการคลิกช่องทางติดต่อ LINE OA โทรศัพท์ แผนที่ Project Brief ปุ่มแชร์ Community และลิงก์ Affiliate ในภาพรวม โดยจะเริ่มเก็บข้อมูลหลังผู้ใช้กดยินยอมในแบนเนอร์คุกกี้เท่านั้น ข้อมูลใช้เพื่อวิเคราะห์หน้าหรือหมวดที่มีประโยชน์ ไม่บันทึกชื่อ เบอร์โทร เนื้อหาที่พิมพ์ หรือข้อความ Project Brief และไม่ติดตั้ง Advertising Pixel หรือระบบโฆษณาติดตามข้ามเว็บไซต์ในปัจจุบัน

ผู้ใช้เลือกไม่ยินยอมใช้ Google Analytics ได้โดยไม่กระทบการใช้งานเว็บไซต์ และเปลี่ยนใจได้ที่ปุ่ม “ตั้งค่าคุกกี้” ด้านล่างทุกหน้า จากนั้นเลือก “ถอนความยินยอม” เพื่อหยุดการวัดผลของ Google Analytics ครั้งต่อไปบนเบราว์เซอร์นี้ หรือเลือกยอมรับอีกครั้งได้ การตั้งค่าแยกตามเว็บไซต์และเบราว์เซอร์ที่ใช้ หากเบราว์เซอร์ไม่อนุญาตให้บันทึกการตั้งค่า ระบบจะจำตัวเลือกเฉพาะหน้าที่เปิดอยู่

เครื่องมือ Project Brief ประมวลผลข้อความบนอุปกรณ์ของผู้ใช้เท่านั้น เว็บไซต์ยังไม่ส่งหรือบันทึกข้อความดังกล่าว ผู้ใช้เป็นผู้เลือกคัดลอกและส่งผ่าน LINE ด้วยตนเอง โปรดไม่กรอกเลขบัตรประชาชน ข้อมูลสุขภาพ รหัสผ่าน หรือข้อมูลอ่อนไหวที่ไม่จำเป็น

เมื่อระบบสมาชิกเปิดใช้งาน เว็บไซต์จะยืนยันตัวตนกับ LINE ทางฝั่งเซิร์ฟเวอร์และส่งข้อมูลที่จำเป็นผ่านช่องทางที่ลงลายมือชื่อไปยังระบบจัดเก็บสมาชิก ผู้ใช้ทั่วไปแก้ไขได้เฉพาะชื่อ เบอร์โทร วันเกิด และเพศ ไม่สามารถแก้สถานะ แพ็กเกจ วันหมดอายุ จำนวนครั้งคงเหลือ หรือวันโบนัสได้

8. ติดต่อและขอใช้สิทธิ

ส่งคำขอถึง พงษ์ศิริ พรหมจรรย์ ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ได้ที่โทร 098-193-5691, LINE @sathaninakklam หรือที่ 771/5 ถนนชยางกูร หมู่ 18 ตำบลขามใหญ่ อำเภอเมืองอุบลราชธานี จังหวัดอุบลราชธานี 34000 กรุณาระบุเรื่องที่ต้องการและข้อมูลสำหรับยืนยันตัวตนเท่าที่จำเป็น